As ‘Regras de Ouro’ servem para atalhar o seu caminho e para que você encontre mais rapidamente o sucesso e a felicidade. Faça isso e desfrute de sua nova vida. 1ª REGRA: Fazer o que tem que ser feito, que é justamente o que os outros não fazem. “Fazer o Leia mais…
“Eu quero lembrar do seu rosto para que quando eu te encontrar no céu, eu possa te reconhecer e te agradecer mais uma vez.” Quando o bilionário nigeriano Femi Otedeola, em uma entrevista por telefone, foi perguntado pelo apresentador de rádio: “Senhor, o que você se lembra que fez Leia mais…
Governança Corporativa é uma das questões mais importantes que devem ser levadas em consideração pelos empresários, o que, lamentavelmente, não ocorre. A maioria acha que é imortal ou que nunca acontecerá imprevistos e não se prepara para o futuro. Não raras vezes, os problemas não detectados com antecedência. Problemas esses, Leia mais…
São considerados infortúnios as ocorrências naturais do processo da existência humana: perda de pessoas queridas, acidentes com sequelas dolorosas, ruína econômica, falência afetiva, terremotos e outros cataclismos… Certamente, constituem problemas graves, não, porém, desgraças reais, exceto para quem se deixa revolucionar pelos seus efeitos, destruindo os valores elevados da vida. Leia mais…
É tão fácil ser feliz — basta que saibas viver. Basta que saibas compreender as atitudes mais incoerentes. Basta que não te escandalizes com ninguém. Basta que tudo vejas com naturalidade. Basta que te contentes com o que tens e com o que és. Basta que não te aflijas para Leia mais…
A benção de envelhecer é que você consegue se enxergar como já foi um dia e não da forma como os outros o vêem. Sabe das boas recordações, dos seus melhores momentos e do quanto aprendeu ao longo do caminho. A mente não envelhece, seu espírito não tem idade e Leia mais…
Atenda bem para que o cliente saia de sua empresa vendendo seus produtos ou serviços sem cobrar nada por isso. Quem não gosta de indicar o seu cabeleireiro ou o seu dentista? O cliente satisfeito vende os produtos ou serviços de sua empresa sem custo algum, pelo simples prazer de Leia mais…
A pontualidade, além de um dever, é também uma forma de respeito e homenagem a quem te espera ou depende de ti. Agindo com cuidado, o tempo jamais te trairá, deixando-te em atraso. O hábito de chegar em tempo é adquirido da mesma forma que o da irregularidade de horários. Leia mais…
Fila da vida… Estamos todos na fila… A cada minuto alguém deixa esse mundo pra trás. Não sabemos quantas pessoas estão na nossa frente. Não dá pra voltar pro “fim da fila”. Não dá pra sair da fila. Nem evitar essa fila. Então, enquanto esperamos a nossa vez: Faça valer Leia mais…
Este é o segredo do sucesso de toda empresa. Somente satisfazer, corresponder ou superar a expectativa do cliente já não é o suficiente para garantir a permanência dele. É preciso que você se comprometa com o sucesso dele, pois agindo assim, estará fazendo o que deve ser feito. Às vezes, Leia mais…
“Torça bem as lágrimas, uma a uma, até desencharcar a alma e o coração. Depois estenda a tristeza no varal da esperança e da autogentileza Lá costuma bater sol.” Ana Jácomo
Somos espírito e matéria e penso que ambos são complementos da vida e devem ser tratados com equilíbrio e sensatez. Enquanto estivermos habitando o mundo material devemos buscar o melhor que a vida possa oferecer, para o conforto e segurança nossa, dos familiares e sociedade, mesmo sabendo que nada levaremos Leia mais…
“Mestre, como faço para não me aborrecer? Algumas pessoas falam demais, outras são ignorantes. Algumas são indiferentes. Sinto ódio das que são mentirosas. Sofro com as que caluniam. – Pois viva como as flores. Advertiu o mestre. – Como é viver como as flores? Perguntou o discípulo. – Repare nestas Leia mais…
Aprende a participar da luta coletiva. Sai, cada dia, de ti mesmo, e busca sentir a dor do vizinho, a necessidade do próximo, as angústias de teu irmão e ajuda quanto possas. Não te galvanizes na esfera do próprio “eu”. Desperta e vive com todos, por todos e para todos, Leia mais…
“Muitos de nós damos demasiado valor aos bens materiais. Costumamos dizer: “tenho um carro”, “tenho uma casa”, “tenho tantos sapatos”, entre outros bens materiais. Mas, na verdade, só temos o que levaremos após a morte do corpo físico, ou seja, os valores que tivermos acumulado no espírito. Os bens materiais Leia mais…
É comum ouvirmos de empresários, que faz cinco ou mais anos que não sabem o que são férias. E o que é pior. Dizem com o peito estufado, enchendo-se de orgulho. Quando escuto isso, fico pensando: “essa é uma pessoa que não sabe viver a vida”. Não entendeu ainda o Leia mais…
Previne-te Não te exponhas ao perigo da tentação. Ainda não te conheces o suficiente, para saberes se resistirás. Foge de tudo que te seja capaz de induzir o pensamento para o mal. Imagens exteriores criam clichês mentais. Não alimentes a imaginação doentia, acalentando desejos infelizes. Quem cede o pouco acabará Leia mais…
A palavra gestão já integra o vocabulário empresarial e da literatura. Baseado nisso, façamos uma rápida viagem no tempo, refletindo a respeito deste instigante tema. Antes, porém, relembro que o fundamental de uma boa gestão é atender às necessidades dos clientes, afinal de contas, não existe empresa bem-sucedida sem que Leia mais…
Descubra e entenda qual é o seu valor. E nunca nesta vida, mas nunca mesmo aceite menos do que você merece.
Acordar para um novo dia já é um motivo de grande felicidade, mas cabe a você fazer com que essa alegria se prolongue nas próximas horas. Autor desconhecido
Estuda sempre. Incorpora às tuas atividades o hábito da boa leitura. Uma página por dia, um trecho nos intervalos do serviço, uma frase para meditação tornam-se o cimento forte da tua construção para o futuro. O conhecimento é um bem que, por mais seja armazenado, jamais toma qualquer espaço. Pelo Leia mais…
Faça o bem, ame, veja a vida de forma positiva, ajude, faça o que te dá prazer, tenha sonhos, e melhor, realize-os, pratique a gentileza, cuide de quem ama, abrace quem você quer bem, e viva cada momento em toda sua intensidade… Isso é viver, e acredite, a vida sempre Leia mais…
Tenho o hábito de pedir para todo colaborador que ingressa na empresa com a missão de liderar equipes, de fazer o juramento simbólico abaixo. Criei o juramento como modelo de liderança que desejo para a empresa. Um líder deve ser seguido pelo exemplo. Conheço muitos líderes que só tem a Leia mais…
“Entenda que conquista e sucesso são coisas bem distintas. Conquista tem raízes mais profundas, e sucesso é ser aplaudido pelos outros. Conquista são aplausos que damos pra nós mesmo. E é bem mais satisfatório.” Autor desconhecido
Por vezes, a vida é um autêntico cenário de guerra onde a luta é a única hipótese de salvação! Nosso mundo é maravilhoso, cheio de cores lindas e de pessoas fantásticas. Acontece que também existem cores sombrias e pessoas cruéis! Quando a vida nos presenteia com desafios dolorosos e com Leia mais…
Mesmo que não saibas, és exemplo para alguém. Sempre existem pessoas que estão observando os teus atos, mesmo os equivocados, e se afinam com eles. Desse modo, és responsável não só pelo que realizes como também pelo que as tuas ideias e atitudes inspirem a outros indivíduos. Os ditadores e Leia mais…
Como falei na minha história, no capítulo primeiro, assumi como sócio da empresa aos 21 anos. A empresa era pequena. Hoje, conta com cerca de 120 mil clientes, atendidos por 500 colaboradores em nove agências. É comum as pessoas me pararem na rua e perguntarem o que eu faço para Leia mais…
*Abraço deveria ser receitado por médico Há um poder de cura no abraço que ainda desconhecemos. Abraço cura ódio, Abraço cura ressentimento, Cura cansaço, Cura tristeza. Quando abraçamos soltamos amarras. Perdemos por instantes as coisas que nos têm feito perder a calma, a paz, a alma. Quando abraçamos baixamos defesas Leia mais…
“Acho o respeito coisa tão bonita. Coisa de alma chique, nobre, elevada. Eu diferente de ti, tu diferente de mim, aceitando e valorizando o outro, com a certeza que alguém sempre vai ter algo para nos acrescentar. Vive em paz e a leva por onde passa quem carrega tal fineza.” Leia mais…
Estamos vivendo um momento de paradoxo em relação aos nossos filhos. Eles têm hoje o que não tivemos em nossa infância. Desde amor e carinho dos pais, até uma situação financeira melhor, era tecnológica e muito mais. Quando éramos crianças, nos contentávamos com muito pouco. Como diz o ditado: “era Leia mais…