A palavra gestão já integra o vocabulário empresarial e da literatura. Baseado nisso, façamos uma rápida viagem no tempo, refletindo a respeito desse instigante tema. Antes, porém, relembro que o fundamental de uma boa gestão é atender às necessidades dos clientes, afinal de contas, não existe empresa bem-sucedida sem que Leia mais
Como falei na minha história, no capítulo primeiro, assumi como sócio da empresa aos 21 anos. A empresa era pequena. Hoje, conta com cerca de 120 mil clientes, atendidos por 500 colaboradores em sete agências. É comum as pessoas me pararem na rua e perguntarem o que eu faço para Leia mais
A palavra gestão já integra o vocabulário empresarial e da literatura. Baseado nisso, façamos uma rápida viagem no tempo, refletindo a respeito deste instigante tema. Antes, porém, relembro que o fundamental de uma boa gestão é atender às necessidades dos clientes, afinal de contas, não existe empresa bem-sucedida sem que Leia mais